در دنیای کنونی که اعتماد کردن به افراد صرفا از روی آگهی های تبلیغاتی و بدون هیچ پشتوانه ی سازمانی کار آسانی نیست، دفاتر و مراکز خدمات پرستاری نقش بسیار پر رنگی در ارائه خدمات بهداشتی و مراقبتی به بیماران، سالمندان و کودکان در منزل ایفا میکنند. در این مقاله قصد داریم به بررسی نقش و وظایف دفاتر و مراکز معتبر خدمات پرستاری در منزل همچنین مزایای آنها پرداخته و شما را با اهمیت این مراکز بیش از پیش آشنا کنیم.
نقش دفاتر و مراکز خدمات پرستاری
ارائه خدمات جامع پرستاری
• مراقبتهای بهداشتی: ارائه خدمات پرستاری در منزل شامل کنترل وضعیت سلامتی، مدیریت داروها، پانسمان و تزریقات.
• توانبخشی و فیزیوتراپی: ارائه تمرینات فیزیوتراپی، توانبخشی و کاردرمانی به بیماران در منزل.
پشتیبانی و نظارت مداوم
• پایش منظم: پایش منظم وضعیت سلامتی بیماران و ارائه گزارشهای منظم به خانوادهها و پزشکان.
• نظارت بر پرستاران: نظارت بر عملکرد پرستاران و بررسی درصد رضایت کارفرمایان بمنظور اطمینان از کیفیت خدمات ارائه شده.
تامین نیروی انسانی متخصص
• استخدام پرستاران حرفهای: بکارگیری پرسنلی با تجربه، متخصص و آموزشدیده با هدف ارائه خدمات با سطح کیفی بالا.
• آموزش و توسعه: ترتیب دادن دوره های آموزشی مداوم برای بهبود مهارتها و بروز شدن دانش پرستاران.
وظایف دفاتر و مراکز خدمات پرستاری
ارزیابی اولیه و برنامهریزی مراقبت
• ارزیابی نیازها: ارزیابی نیازهای هر مددجو بصورت جداگانه و ترتیب دادن یک برنامه مراقبتی شخصی سازی شده متناسب با دایره ی توانمندی های هر فرد.
• هماهنگی خدمات: هماهنگی چند جانبه با پزشکان، خانوادهها و سایر متخصصان برای ارائه خدمات جامع.
مدیریت و پشتیبانی روزانه
• مدیریت داروها: مدیریت مصرف داروهای بیمار ( بلحاظ تنظیم زمانبندی و دوز مصرفی ).
• پشتیبانی عاطفی: ارائه حمایتهای عاطفی و روانی به بیماران و خانوادهها.
ارائه گزارشهای منظم
• گزارشدهی: ارائه گزارشهای منظم روزانه و ماهانه درباره وضعیت سلامتی بیمار به خانوادهها و پزشکان با هدف پیگری صحیح شیوه ی درمان.
• پیگیری و ارزیابی: پیگیری مستمر و ارزیابی تاثیر مثبت خدمات پرستاری بر وضعیت سلامت جسم و روان بیمار.
معیارهای انتخاب شرکتهای پرستاری
مجوزها و اعتبارنامهها
- مجوزهای رسمی: بررسی کنید که شرکت پرستاری منزل مورد نظر دارای مجوزهای لازم از مراکز ذی صلاح بوده و مورد تایید سازمان بهداشت باشد.
- گواهینامهها و اعتبارنامهها: لازم است شرکت پرستاری منتخب شما دارای گواهینامههای معتبر باشد. زیرا این امر خود گواه کیفیت خدمات ارایه شده توسط آن شرکت میباشد.
تجربه و سابقه کاری
- سابقه شرکت: سابقه ی فعالیتی شرکت مورد نظر در حوزه خدمات پرستاری، از دیگر فاکتورهای بسیار مهمی است که لازم است مورد توجه قرار گیرد.
- تجربه پرستاران: اطمینان حاصل کنید که پرستاران شرکت از تجربه و تخصص کافی برخوردار هستند.
نظرات و بازخوردهای مشتریان
- نظرات مشتریان: نظرات و درصد رضایت مشتریان قبلی را مدنظر قرار داده و از تجربیات آنها استفاده کنید.
- مراجع و کارفرمایان قبلی: با افراد و مراجعی که قبلا از این شرکت سرویس گرفته اند تماس حاصل کرده و نظر حقیقی آنها را درخصوص ارایه ی خدمات و پشتیبانی جویا شوید.
حال که معیارهای انتخاب شرکت های پرستاری را در بالا ذکر کردیم از شما می خواهیم برای اطلاعات بیشتر مقاله 10 تا مرکز برتر خدمات پرستاری در تهران را حتما مطالعه نمایید.
مزایای استفاده از خدمات شرکتهای پرستاری
کیفیت و تخصص بالا
- پرستاران متخصص: از آنجایی که مراکز معتبر و با سابقه پرسنل خود را لزوما از بین افراد ماهر و حرفه ای برمی گزینند، با بهره گرفتن از خدمات این چنین شرکتها به پرستارانی با تجربه و متخصص دسترسی یافته که ارایه دهنده ی خدمات با کیفیت تری نیز میباشند.
- آموزش مداوم: شرکت های پرستاری معتبر، نسبت به بروزرسانی دانش و مهارت پرستاران خود اهتمام ورزیده و برای همگام سازی آنان با دانش روز دنیا برنامه های آموزشی مداومی را بصورت دوره ای در نظر میگیرند
خدمات متنوع و جامع
- خدمات گسترده: طیف خدمات ارایه شده در این شرکت ها محدود نبوده و از مراقبتهای اولیه تا تخصصی را شامل میگردد.
- پشتیبانی و نظارت: با بهره گرفتن از خدمات این شرکت ها، شما در تمام طول مدت همکاری خود با شرکت، از نظارت و پشتیبانی 24 ساعته ی کارشناسان آنها بمنظور اطمینان از کیفیت خدمات بهره مند خواهید شد .
انعطافپذیری و سفارشیسازی خدمات
- برنامههای سفارشی: شرکتهای پرستاری قادراند برنامههای مراقبتی را متناسب با نیازهای خاص هر بیمار بصورت شخصی سازی شده تنظیم کنند.
- انعطافپذیری در زمان: زمان درخواستی برای خدمات در این شرکتها معمولاً انعطافپذیری بالایی داشته و بصورت پاره وقت یا تمام وقت امکان پذیر میباشد
نتیجهگیری
از آنجایی که دفاتر و مراکز خدمات پرستاری شاه کلید دستیابی به خدمات بهداشتی و مراقبتی سریع و ایمن به بیماران و خانوادههای آنها میباشند. پس با انتخاب یک مرکز معتبر و با تجربه، میتوانید به آسانی به طیف وسیعی از خدمات پرستاری با کیفیت دسترسی داشته و زندگی توام با سلامتی و رفاه بیشتر را به عزیزانتان بچشانید